阶段，前更多的不同的迭代和不同营销手的叠加。真正的智慧化酒店应该有很强的发展道，且来肯定有更大的想象空间住友酒店集团副总智尚酒店事业部总经理章建春三块我得智慧化酒店他离不点，为人服务。为?就是我们的户，他如何让我的户有更好的体验，“河南匠人教育”也是比较新的模式，我在做连锁，用商业模式在制，因为时间很，我就没有这时间跟大家分，果有机会，我得线下我们以再做一次交流，我们来参加这大会，我定跟成长型连锁是密切相关的，酒店功能性密切相关的，虽然我客栈也还样还50秒，还是留给下面吧谢谢

河南匠人教育

前是业的300家，筹建500家，4品牌，从单一的品牌，从区域品牌走向全国的品牌，本就是切换。又加上行业的切，致了我地区在战略上，在经营理念上，甚至在微观理念上进一次自我的革命，自我的否定。我举个例子，我决定在战略上去拥抱微信，将整企业，整酒店到云，所。

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0，现在想涨到150那是不可能的事情，因为没有户会支撑你，但如果说基于没有的体系下，你把他作为品牌的升级，那么你的服务商，你的合作伙伴相对来说比较好牵引，你的原有户也能比较好做下去。所以华华住在这体系上做得比较不错各位在这个情况下，对于原有体系来，经济型原有的

同事，在互联网的道上越走越远去儿网的地事业部副总经理，连锁大区总经理张宝龙高洁：我高洁，是缤定在中国区的经理，我们酒店+这一块，我得和酒店和人是链条上的三个部分，给人带来好的体验都增，这三节是不可分割的，都会有更好的收益管理，谢谢大家王长春：大

温度和湿度的体验是重的，就感到说你不是扑面而来的感觉，在晚上睡觉的时空调坏掉了，这题都能影响到客户的体验我今天的空调，我们发现国的空调都会存在这样的问题，用一年以上，我们估70%以上都是或或少带故障的，他可能制冷制效果已经不好了，能就会突然有天。

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而且我想我待会儿介绍抛砖引玉，只给大会后面更多精彩活动做些铺。先我想我们要探讨一下什么是型，因为酒店业每天都在发生很多的变化，有很的创新，比如我新推出的客房，顾客的舒度有很大提高，前台工作人员的工作有提高，这产品和服务上的调整，还不能是型，我理解“河南匠人教育”的缤客定网，包括我们的莫林，怎么去共生，我想给业者一些建，我想张总先来吧。张宝龙：建不敢当，来中国酒店业更像共谋的生态圈，越来越多的东西，从线下实到体经济，会与酒店去共生，的念我们会从线下的东西去和线上的东西去融合，和酒店之间的合作，不限于酒店的合作，

建造的时不要因为修而吵架夫妻最容易吵架的事情就装修、子教育。我希望通过我们高技的产品所有定制化的产品能够你的修变的单，让你的日子变得舒服，有的东西经久耐用，酒店天天开业，满房率那么你的酒店很智慧。广宇：智慧酒店，从智慧服务这一块的话，希望智慧酒店

之前，先城市我对方吃了吗是代表关心，我现在手机存很多电话号码，没有就是邻居电话，可能我想问吃了吗，都不知道谁，当城市毁成这样的时，我们回到乡村。国际旅游投资协会副总干事郭其实我们到田去为么，实际为了用乡土景救我失落的市井文化，酒店遇了乡村旅

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目前，针对“河南匠人教育”把人当家人。三点，继承传统，包括我们的道、茶道文房四宝等，就这样去做的四点，其实我行业要做好看怎么做，我们之前玩的标准，现在玩的是非标性化，之前是非标服务牌，现在打的文化亲情牌就这些，谢谢大!秦宇：刚才四位阐释了怎么做，刚才说的书道、道、文化，

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酒店去会，把我的一件纪念品落在酒店了，酒店发现之后就一直保留着，直到找到我的信之后寄给我寄到我住那地只100多块，但给我的感受比我住其他的都好华北区高级经理付广宇丁志刚：刚才你谈的我个人非常可，我把云计算引进来，你没有好的产品是留不住户的我这里有一小的

题反而是选择谁，谁最合你。所以刚刚问的问题是，到底你选择住哲，还选择绿云，还选择样红?下面阶，加工筛合适你己的精准客户非常重基于这两个我我两个人群趋势，一80后，90后，当然现在90后已经成长为社会主体。早前的80后，我们以用两个词解释一下

知从里驶来又不知要驶向哪里的待航的远洋巨!我们如何度过经济型酒店的发展危机?向单化的模式来变革，引进创新化的人才和亲情化的人才()2015911-12日，由中国饭店协会主办的届中国成长型连锁酒店发展大会在石家庄，本届盛会由主坛、分会场论坛、新新产品展、专场交“河南匠人教育”买吗?答基上都不会。为?你生存跟我有么关系，你这东西对我没有价，以这就是我各位的，我基于我们己主观的思，我能为你做什么，都是我自己度出发，没有从客户角度出发，这件事就没有任何意义你的核心生存意义是基于我自己最专业的点，为客户创最大的价，

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